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Las respuestas que no caben en la portada. Si falta la tuya, escríbenos por WhatsApp y te contestamos personalmente.
Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente un decant?
Es una porción del perfume original servida en un atomizador pequeño. Te permite usar la fragancia durante días o semanas sin comprar la botella completa, que puede costar miles de pesos.
¿Los perfumes son originales?
Sí. Todos los decants provienen de frascos originales y auténticos comprados en la casa o en distribuidores autorizados. Puedes pedirnos evidencia del lote de cualquier fragancia antes de pagar.
¿Qué tamaño me conviene?
3 ml para una prueba corta, 5 ml para usarlo varios días con calma y 10 ml cuando ya sabes que la fragancia es para ti.
¿Cómo pago y recibo mi pedido?
Armas tu pedido en la web y lo envías por WhatsApp. Ahí confirmamos disponibilidad, costo de envío y forma de pago. No se cobra nada automáticamente en el sitio.
¿Cómo se calcula el envío?
Enviamos a todo México. El costo y el tiempo se confirman por WhatsApp según tu ciudad. Los pedidos desde $170 son ideales para envío; montos menores se pueden coordinar como entrega local.
¿Qué pasa después de enviar mi pedido por WhatsApp?
Recibimos tu pedido con lo que agregaste al carrito y te contestamos por ese mismo chat para confirmar disponibilidad, costo de envío y forma de pago antes de prepararlo.
¿Qué pasa si algo llega mal?
Escríbenos por WhatsApp con una foto y lo resolvemos. Revisamos cada incidencia de forma personal.
¿Cuánto dura un decant?
Depende de cuántos disparos uses al día. Como referencia, 5 ml equivalen aproximadamente a 50 disparos: alrededor de dos semanas usándolo a diario.
¿Sigue sin resolverse? Escríbenos por WhatsApp.